İptal ve İade Koşulları

Üzerinde yoğun parfüm kokusu bulunan, kozmetik veya benzeri lekeler içeren, etiketi çıkarılmış ya da herhangi bir şekilde hasar görmüş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

İade edilecek ürünlerin; faturası, orijinal ambalajı ve tüm aksesuarları ile birlikte eksiksiz şekilde gönderilmesi zorunludur.

Kargo gönderim sürecine ilişkin tüm sorumluluk müşteriye aittir. Kargo süresi boyunca ürünün kaybolması, çalınması veya hasar görmesi durumunda firmamız sorumluluk kabul etmemekte olup,

bu gibi durumlarda ücret iadesi gerçekleştirilememektedir.

Yasal iade süresi olan 14 günü aşan ürünlerin iade talepleri değerlendirmeye alınmamaktadır.

Orijinal ambalajı bulunmayan, faturası olmayan, eksik gönderilen, etiketsiz,

parfüm veya benzeri koku içeren, deforme olmuş ya da lekeli ürünlerin iadesi kesinlikle kabul edilmemektedir.

İade olarak gönderilen ürünler firmamız tarafından detaylı şekilde incelenmekte olup,

iade şartlarına uygun bulunması halinde ücret iadesi 7-14 iş günü içerisinde gerçekleştirilmektedir.